Telecom bedrijf blijkt oplichting te zijn

Hallo,

In 2012 zat mijn oma bij [BEDRIJF X]. Maar toen in Juli een aanbod weer van [BEDRIJF X] kwam wou ze toch overstappen.
Dus is ze weer bij [BEDRIJF X] waar ze thuis hoort.

Maar ik kwam erachter want ik doe vanaf 1 Januari 2013 haar administratie dus heb het vorige jaar helemaal zitten napluizen.
Toen verwonderde ik mij dat er geld werd afgeschreven van een bedrijf wat ik niet kende. [BEDRIJF X]

Nu zitten we met het bedrijf in de klins i.v.m. openstaande betalingen maar ik heb alles keurig opgezegd dat ging nu ook makkelijk nu haar man was overleden. Maar nu belde ze vorige week weer op dat er nog betalingen openstonde terwijl we schriftelijk hebben. "U bent ons dan ook geen betaling meer verschuldigd."

Maar toen dat was opgelost kwam ik achter hun dochteronderneming [BEDRIJF X] ieder jaar 105 euro incasseerde zonder machtiging.
Ze zeggen bij de klantenservice 80 euro zonder machtiging.

Citaat van eeyk

Je kunt automatische incasso's toch terug halen?

Ja en nee.

Ja tot 56 dagen een geldige machtiging.
en 13 maanden ongeldige machtiging.

Alleen ik zoek het bedrijf achter de Incasso's. Dus niet [BEDRIJF X].

Net als het bedrijf achter [BEDRIJF X].

Wellicht dit iets?[/quote]

Heb ik al allemaal gezien.

Maar wat is het bedrijf achter de incasso's?

Citaat van Willem

Het bedrijf die het afschrijft is het bedrijf achter de incasso.

Stel er staat [BEDRIJF X] dan is dat het bedrijf die het afschrijft.

Nee dit bedoel ik niet.

Achter [BEDRIJF X] zit [BEDRIJF X], wat zit er dan achter de incasso's. Ook [BEDRIJF X] of?
Volgens mij ook [BEDRIJF X] maar weet het niet zeker.

Citaat van GiovanniK

Incasso zelf is niets. Het bedrijf dat het incasseert is het incassobureau.

Stel [BEDRIJF X] incasseert mij 50 euro, dan is [BEDRIJF X] het incassobureau.

[BEDRIJF X] is in dit geval de incassant.

Het Incassobureau komt pas ter sprake als u uw rekeningen niet betaald.

BUMP.

Probleem doet nog dienst.
Heeft iemand nog een idee?

EDIT:
U kunt het volledige verhaal volgen op [URLS VERWIJDERT]

Citaat van swaffelaar

Tevens klopt je link totaal niet...

Probleem verholpen en link hersteld.