De marketingtopman van Microsoft heeft toegegeven dat het bedrijf 'te ver' is gegaan met het wijzigen van de functie van het sluitkruisje. Gebruikers die een bepaalde Windows 10 update wegklikten, gingen toch akkoord met het installeren van de update. De uitspraak van de topman werd gedaan in een Youtube video van Windows Weekly. In deze video werd de topman gevraagd naar negatieve momenten in het afgelopen jaar. Hierop noemde de topman dit misleidende kruisje.
De topman gaf ook toe dat het kruisje normaliter 'annuleren' betekent. Voor het upgraden naar Windows 10 veranderde Microsoft deze functie echter naar 'akkoord gaan'. Na enkele uren werd dit weer teruggedraaid. Er waren toendertijd erg veel boze reacties van Windows gebruikers, die ongewild Windows 10 op hun PC kregen.
