Gewoon de beste man vertellen dat hij toen der tijd een lijst heeft opgesteld met wensen en dat deze allemaal zijn verwerkt in zijn website.
Indien hij dit aangepast wilt hebben, zou ik gewoon een nieuwe overeenkomst opmaken. Daarnaast wel verzoeken dat hij openstaande facturen betaalt voor je weer verder met hem in zee gaat...
Natuurlijk moet je wel zwart op wit hebben staan dat deze klant akkoord heeft gegeven op jou huidig geleverde dienst anders moet je deze persoon op een manier toch tevreden stellen ben ik bang...