Door de hacking bij Buitenlandse Zaken konden de lokale overheden geen paspoorten meer bezorgen aan hun burgers, maar dat probleem is opgelost. Door de hacking was BelPas niet meer bereikbaar.

In samenwerking met Defensie werd het netwerk schoongemaakt. Toch konden de medewerkers van Buitenlandse Zaken niet mailen naar de buitenwereld of op het internet surfen.

Volgens Reynders had de hacking te maken met de crisis in Oekraïne.
Of Rusland er iets mee te maken heeft kan hij niet met zekerheid zeggen.
Daarvoor wacht hij op een verslag van de specialisten.

Op het niveau van de diplomatieke posten is er geen probleem omdat die beter beveiligd zijn.
De FOD Buitenlandse Zaken heeft met behulp van de militaire inlichtingsdienst vastgesteld dat het informaticasysteem geïnfecteerd was met een kwaadaardig computervirus.
Daarom hebben ze het systeem in quarantaine geplaatst.