Hallo,
Dongle Alcatel LinkKey IK41 4G
Ik heb het advies van Aaron hierboven opgevolgd.
Normaal gezien installeert de dongel zichzelf (zegt de fabrikant toch). Dus bij de dongel terug naar fabrieksinstellingen, laptop uit en aan en opnieuw terug ingestoken. De gegevens van de provider kwamen er nu automatisch in.
En het werkte 
Dank aan jullie beiden voor de reactie en het advies,
vriendelijke groeten, Leen