Eerder vanmiddag is de storageserver waarop uw VPS wordt gehost tijdelijk niet bereikbaar geweest. Deze server is herstart waarna uw VPS direct zijn normale functionaliteit heeft kunnen hervatten.
Op elke storageserver is er een reserveschijf aanwezig. Bij een defecte harde schijf wordt deze automatisch vervangen zonder dat dit impact heeft op de bereikbaarheid van uw VPS. Vanmiddag om 16:05 is er echter een fout ontstaan toen de storageserver de defecte harde schijf uitschakelde en de reserveschijf inschakelde. Er deed zich echter nog een defect voor aan een tweede harde schijf. Een herstart van de server was vereist waarna deze om 16:35 weer naar behoren functioneerde.
Wij hebben uw VPS handmatig gecontroleerd en geconstateerd dat deze naar behoren lijkt te werken. Mocht u onverhoopt nog problemen ervaren met uw VPS dan verzoeken wij u om een bericht te sturen vanaf de contactpagina in uw controlepaneel.
Momenteel onderzoeken onze systeembeheerders de omstandigheden waarin het inschakelen van een nieuwe harde schijf op deze storageserver tot problemen heeft geleid. Tevens zijn wij ons ervan bewust dat u van dit incident overlast heeft ervaren. Hiervoor bieden wij u onze excuses aan.
