Incassobureau voor 12 euro?!

  • Hallo,


    Ik kreeg vanmorgen een brief van een incassobureau binnen. Deze zeiden dat ik 12 euro niet had betaald en dat ik nu ineens 52 euro moet betalen.
    Het ergste is nog, het product waar het om ging heb ik al maanden geleden opgezegd, en ik heb niet eens toegang gehad tot een klantenpaneel. Laat staan dat ik facturen kreeg....
    Ik heb het incassobureau al gemaild, en ik wacht dus nog op een antwoord. Maar wat kunnen zij mij nu maken? Het gaat immers om 12 euro..

  • Guest, wil je besparen op je domeinnamen? (ad)
  • Volgens mij wel en dit heeft te maken met bepaalde Incasso kosten.
    Ook zal ik contact opnemen met het bedrijf waarvan je de incasso gekregen hebt.


    Er is geen telefoonnummer van dat bedrijf en ik heb ook gehoord dat het is overgenomen.
    Dus dat gaat wat moeilijk lijkt me. Ik ga nog even opzoek!


    EDIT: Ik heb het hosting bedrijf gemaild, ben benieuwd of ze reageren.

  • Hallo,


    Als het bedrijf het recht heeft voor om die 12 Euro te innen, dan zul je die 52 Euro moeten betalen.
    Gebeurd dat niet, dan kan er aanklacht tegen je gedaan worden.


    In dat geval, worden er naar mijn weten weer nog meer kosten in rekening gebracht, indien je verliest.
    Maar als je geheel zeker van je zaak bent heb je niks te vrezen. Zo niet, doe eens onderzoek en misschien is het dan wel slim om te betalen.


    Mvg,
    Tim

  • Zoals vanmiddag besproken, je hosting zou volgende maand pas verlengt worden.
    Het bedrijf heeft heel even een klantenpaneel gehad maar dit is daarna weer offline gehaald.


    Indien jij die betaling kan vinden welke je hosting voor 1 jaar verlengt heeft heb je niks te vrezen en zou ik dit gewoon aantonen.


    Maar je incasso zal je wel moeten betalen wil je niet in hogere kosten terecht komen.

  • Er is geen telefoonnummer van dat bedrijf en ik heb ook gehoord dat het is overgenomen.
    Dus dat gaat wat moeilijk lijkt me. Ik ga nog even opzoek!


    EDIT: Ik heb het hosting bedrijf gemaild, ben benieuwd of ze reageren.


    Een bedrijf waar je geen fatsoenlijk contact mee kan opnemen verliest in mijn ogen gelijk betrouwbaarheid.
    Zorg er in ieder geval voor dat ze er niet makkelijk mee weg komen.

  • Hallo,


    Ik heb het nummer achterhaald en heb de factuur per post van het incassobureau gekregen. Hierop staat dat hij 1 mei 2013 is aangemaakt.
    Maar, ik hoor het pakket zelfs tot juni te hebben! Dus ze zijn zowiezo al een maand te vroeg, ook stond er een heel andere bedrijfsnaam op de factuur.


    Ik heb ook het nummer van het 'bedrijf' gevonden, ik heb 3 keer gebeld waarbij de eerste 2 keer niet opgenomen werd en de derde keer gewoon opgehangen werd.

  • Ik heb even alles bij de Kamer van Koophandel erbij gepakt.
    De SZ-Hosting staat niet meer in het handels register.
    Overigens valt dit onder de SZ-Hossting Group. SZ staat in het handels register als Hoofdvestiging.


    Helaas voor jou is dit een bedrijf met een soort spook facturen.
    Zoals ik je nu kan aanraden is het incasso bureau bellen of mailen dat je een seponatie eist i.v.m. er niks van op internet is te vinden en er bijna niks bij de KVK staat. Willen ze dat niet inwilligen daag je de 2 BV's voor de rechter.
    Zou in dit geval eerst bij de geschillencommisie proberen.


    Verdere vragen voor de aanpak van de seponatie kun je me altijd een PB sturen.

  • Ik ga toch niet voor iets betalen wat ik niet heb besteld? En al helemaal niet waar ik niet eens toegang tot heb.


    Zorg voor meer informatie, en vraag tot die tijd even of ze het willen uitstellen.
    M.Martens raadt aan om de BV's aan te klagen, dit raad ik zelf af...


    Het kost je uiteindelijk veel meer(als je hebt verloren wat voorspelbaar is aangezien het twee BV's zijn)...

  • Zorg voor meer informatie, en vraag tot die tijd even of ze het willen uitstellen.
    M.Martens raadt aan om de BV's aan te klagen, dit raad ik zelf af...


    Het kost je uiteindelijk veel meer(als je hebt verloren wat voorspelbaar is aangezien het twee BV's zijn)...


    Aanklagen doe ik zowiezo niet, ben 15 jaar en heb daar het geld natuurlijk niet voor (anders deed ik het nog niet).
    Maar het incassobureau reageert niet, ik heb ze gebeld en ze konden me alleen helpen via email. Maar ze reageren gewoon niet, en daardoor heb ik straks een probleem..


    EDIT: Heb zojuist een nummer gevonden, blijkt een particulier te zijn, een minderjarige.
    Heb het verhaal aan hem verteld en heb mijn gegevens door moeten mailen, hij zou het onderzoeken.
    Ben benieuwd.

Participate now!

Heb je nog geen account? Registreer je nu en word deel van onze community!